Türk hukuk sisteminde
tüketici hukukuna ilişkin düzenlemeler ilde defa 1995 yılında 4077
sayılı tüketicinin korunması hakkında kanun ile yapılmıştır. Zaman
içinde gereksinimlerin artması ile 2014 yılında 6502 sayılı
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun yürürlüğe girmiş olup,
uyuşmazlıklarda halen 6502 sayılı kanun uygulanmaktadır. 6502 sayılı
kanun uyarınca tüketici hukuku tüketicinin sağlık ve güvenliği ile
ekonomik çıkarlarını koruyucu, zararlarını tazmin edici, çevresel
tehlikelerden korunmasını sağlayıcı, tüketiciyi aydınlatıcı ve
bilinçlendirici önlemleri almak, tüketicilerin kendilerini koruyucu
girişimlerini özendirmek ve bu konulardaki politikaların
oluşturulmasında gönüllü örgütlenmeleri teşvik etmeye ilişkin
hususları düzenlemektir.